Sosyal Medya Yönetimi
İçerik planı, tasarım, çekim ve topluluk yönetimi tek ekipten. Marka kimliğinizi bozmadan, düzenli ve tutarlı bir yayın akışı kuruyoruz. Aylık içerik takvimini yayına girmeden önce onayınıza sunuyoruz.
- Çalışma şekli
- Aylık
- Asgari süre
- 3 ay
- İçerik onayı
- Yayından önce
- Çekim
- Ofiste ve sahada
- Raporlama
- Aylık
Sosyal medya size ne kazandırır?
Her işletmenin sosyal medyada olması gerekmiyor. Sağdaki sütun size uyuyorsa bunu ilk görüşmede biz söyleriz, iş almayız.
Doğru yerdesiniz
Şu maddelerden en az ikisi uyuyorsa konuşalım.
- Ürününüz görselle anlatılabiliyor; insanlar bakarak karar veriyor.
- Hesaplarınız var ama düzensiz paylaşım yüzünden ölü duruyor.
- Gelen mesajlara vaktinde dönemiyor, satış kaçırıyorsunuz.
- Rakipleriniz düzenli üretiyor ve karşılaştırıldığında geride kalıyorsunuz.
- Marka bilinirliği kurmanız gereken yeni bir işletmesiniz.
Şimdilik gerekmeyebilir
Bu durumdaysanız bütçenizi başka yere yönlendirmenizi öneririz.
- Sadece ihaleyle ya da bayi ağıyla satıyorsanız — hedef kitleniz burada değil.
- Acil satış lazımsa — organik sosyal medya değil, reklam tarafına bakalım.
- Paylaşılacak görsel materyaliniz hiç yoksa ve çekime bütçe ayıramıyorsanız.
- Gelen mesajlara cevap verecek bir ekibiniz yoksa — talep gelir, karşılayan olmaz.
Ne yapıyoruz?
Dört başlıkta ilerliyor. Aylık raporda hangi başlıkta ne yapıldığı ayrı ayrı yazıyor.
Strateji ve planlama
İlk ay ağırlıklıMevcut hesaplarınızın performansı, hangi içeriğin tuttuğu ve neyin işe yaramadığı çıkarılır.
Sektörünüzdeki üç rakibin yayın sıklığı, içerik tipi ve etkileşim oranları incelenir.
Kime, hangi dille konuşacağımız netleşir. İçerik tonu buna göre belirlenir.
Tanıtım, bilgilendirme, sosyal kanıt, kültür. Her paylaşım bu sütunlardan birine oturur.
Hangi gün ne yayınlanacağı önceden hazırlanır ve onayınıza sunulur.
Biyografi, öne çıkanlar, iletişim butonları ve mağaza bağlantısı düzenlenir.
İçerik üretimi
Her ayGönderi, karusel ve hikaye tasarımları. Marka kimliğinize uygun şablon sistemi kurulur.
Reels ve TikTok formatında dikey video kurgusu, altyazı ve müzik seçimi.
Gönderi açıklamaları, harekete geçirici cümleler ve etiket araştırması.
Ofisinizde veya sahada ürün ve ekip çekimi. Ham materyaller de size teslim edilir.
Müşteri yorumları ve paylaşımlarının izinle derlenip yayına hazırlanması.
Sektörünüze uygun özel günler önceden takvime işlenir, son dakika telaşı olmaz.
Yayın ve topluluk
Günlükİçerikler belirlenen saatlerde yayınlanır. Zamanlama, etkileşim verisine göre ayarlanır.
Mesai saatlerinde yorumlara ve gelen kutusuna dönüş. Satış sorusu gelirse size aktarılır.
Olumsuz yorumlarda önce size haber verilir, birlikte belirlenen dille cevap yazılır.
Ölçüm ve raporlama
AylıkErişim, etkileşim ve takipçi değişimi. Önceki ayla karşılaştırmalı tablo.
Hangi içerik tipi tuttu, hangisi tutmadı. Sonraki ayın planı buna göre değişir.
Rapor üzerinden 30 dakikalık görüşme; bir sonraki ayın planı birlikte belirlenir.
Üç farklı yoğunlukta çalışıyoruz.
Aşağıdaki içerik adetleri başlangıç noktası; ihtiyacınıza göre azaltıp artırıyoruz. Hangi kapsamın size uyduğunu ilk görüşmede beraber belirliyoruz.
Hesapları düzenli ve canlı tutmak isteyen küçük işletmeler için.
- 2 platform
- Ayda 12 gönderi tasarımı
- Ayda 4 kısa video kurgusu
- Aylık içerik takvimi
- Yorum ve mesaj yönetimi
- Çekim hariç
- Reklam yönetimi hariç
Düzenli üretim ve çekimle büyümek isteyen markalar için.
- 3 platform
- Ayda 20 gönderi tasarımı
- Ayda 8 kısa video kurgusu
- Ayda 1 gün çekim
- Hikaye yönetimi
- Aylık rapor ve toplantı
- Reklam bütçesi ayrı
Çok kanallı yayın ve yoğun içerik üretimi gereken kurumsal markalar için.
- 5 platform
- Ayda 30+ gönderi tasarımı
- Ayda 15 kısa video kurgusu
- Ayda 2 gün çekim
- Reklam yönetimi dahil
- Kriz ve itibar yönetimi
- Haftalık raporlama
Kapsamlar sabit değil: iki platform yeterliyse ama daha çok video istiyorsanız, karma bir plan çıkarıyoruz. Reklam bütçesi her durumda ayrıdır ve doğrudan platforma sizin hesabınızdan ödenir.
Nasıl ilerliyoruz?
İlk ay kurulum, sonrası her ay tekrar eden bir döngü. İçerik yayına girmeden önce mutlaka sizin onayınızdan geçiyor.
İşinizi, hedef kitlenizi ve marka dilinizi konuşuyoruz. Yapılmasını istemediğiniz şeyler de not ediliyor.
Mevcut hesaplar ve rakipler incelenir, başlangıç noktası ölçülür.
Şablon sistemi, renk ve tipografi kuralları belirlenir. Örnek üç içerik hazırlanır.
İlk ayın içerik planı hazırlanır ve onayınıza sunulur.
Ayın son haftasında sonraki ayın takvimi çıkarılır ve onaya gönderilir.
Tasarım, çekim, video kurgusu ve metinler hazırlanır.
İçerikler belirlenen saatlerde paylaşılır; yorum ve mesajlar yönetilir.
Ay sonunda rapor hazırlanır, toplantıda tutan ve tutmayan içerikler konuşulur.
Her ay elinize ne geçiyor?
Hesaplar sizin adınıza kalır, üretilen her materyalin kaynak dosyası size teslim edilir.
- Onaylı aylık içerik takvimi
- Yayınlanan tüm görsel ve videoların yüksek çözünürlüklü hali
- Çekimlerden çıkan ham fotoğraf ve video arşivi
- Marka şablon dosyaları (Figma erişimi)
- Aylık karşılaştırmalı performans raporu
- Gelen mesaj ve satış talebi özeti
- Hesap yöneticiliği sizde, biz yetkili olarak eklenir
- Marka ses tonu ve yayın kuralları dokümanı
- Bir sonraki ayın yazılı planı
Aldığımız sonuçlar.
Rakamlar platform panellerinden alındı ve müşteri onayıyla paylaşılıyor. Takipçi sayısı tek başına anlamlı olmadığı için gelen talebi de yazdık.
Erişimde artış
Haftada üç kısa videoya geçilmesiyle aylık erişim 31.000'den 224.000'e çıktı.
Gelen mesajdan satış
Ürün odaklı içerik ve hikaye soru-cevap düzeniyle mağazaya yönlenen müşteri sayısı üçe katlandı.
LinkedIn üzerinden gelen talep
Üretim süreçlerini anlatan içerik serisiyle sektörden düzenli iş talebi gelmeye başladı.
Not: Bu rakamlar o markaların kendi koşullarında elde edildi. Sektör, ürün ve çekim imkanı farklı olduğu için aynı sonucu taahhüt etmiyoruz. Görüşmede size gerçekçi bir aralık paylaşıyoruz.
En çok işimize yarayan kısım, içerikleri yayınlanmadan önce görebilmemiz oldu. Artık ay başında ne paylaşılacağını biliyoruz ve son dakika telaşı yaşamıyoruz.
Aylık ücret neye göre değişir?
Sosyal medyada maliyeti belirleyen şey takipçi sayınız değil, aylık üretilen içerik ve çekim miktarıdır.
İki platform ve daha az içerikle başlayıp, sonuç gördükçe artırabilirsiniz. Çekimi kendi telefonunuzla yapıp bize sadece kurgu ve tasarımı bırakmanız da mümkün — bu ciddi bir fark yaratıyor.
Her platformun kendi formatı var; aynı içerik olduğu gibi kopyalanmıyor. Platform arttıkça üretim ve yayın süresi artar.
Ayda 12 gönderiyle 30 gönderi arasında ciddi fark var. Video oranı arttıkça kurgu süresi de büyür.
Elinizde kullanılabilir görsel arşivi varsa maliyet düşer. Aylık çekim günü, ekip ve ekipman gerektirdiği için en büyük kalemdir.
Günde 10 mesajla 300 mesaj aynı iş değil. Yoğun gelen kutusu ayrı bir kişinin zamanını gerektirir.
En çok sorulanlar.
Sosyal medya ajanslarına en çok sorulan altı soru. Olduğu gibi cevaplıyoruz.
Hayır. Satın alınan takipçi etkileşim oranınızı düşürür, algoritma içeriğinizi daha az kişiye gösterir ve rakamlarınız hiçbir işe yaramaz. Ayrıca platformlar bunu tespit ettiğinde hesabınıza yaptırım uygulayabiliyor. Biz organik büyüme ve gerekiyorsa reklam üzerinden ilerliyoruz.
Hayır. Meta Business ve LinkedIn'de bizi yetkili olarak ekliyorsunuz; hesabın sahibi ve yöneticisi siz kalıyorsunuz. Çalışmayı bitirdiğinizde tek tıkla erişimimizi kaldırabiliyorsunuz. Şifre paylaşımı hem güvensiz hem gereksiz.
Standart ve kapsamlı çalışmalarda aylık çekim günü dahildir; ekip ve ekipman bizden. Temel çalışmada çekim yoktur, mevcut görsellerinizle ilerleriz. Dilerseniz çekimi siz yapıp bize ham materyali gönderirsiniz — bu durumda aylık ücret belirgin şekilde düşer.
Hayır, ayrıdır. Reklam bütçesi doğrudan sizin hesabınızdan platforma ödenir; biz aradan geçmiyoruz ve bütçeden pay almıyoruz. Kapsamlı çalışmada reklam yönetimi hizmeti dahildir ama harcanan bütçe her zaman size aittir.
Evet, kural bu. Aylık takvim ay başlamadan önce onayınıza gönderiliyor; değişiklik isterseniz yayına girmeden düzeltiliyor. Gündeme bağlı ani içeriklerde ise WhatsApp'tan hızlı onay alıyoruz. Onayınız olmadan hesabınızdan hiçbir şey paylaşılmıyor.
Görsel dil ve düzen ilk aydan itibaren fark edilir. Erişim ve etkileşimde anlamlı artış genelde 2 – 3. ayda başlar; gelen mesajın satışa dönmesi ise sektöre göre değişir. Bu yüzden asgari 3 ay çalışıyoruz — daha kısa sürede ölçüm yapmak mümkün değil.
Birlikte daha iyi çalışır.
Sosyal medya tek başına yürür ama şu üçüyle birlikte gelen talebi satışa çevirmek çok daha kolay.
Önce bir aylık örnek plan çıkaralım.
Hesaplarınızı ve iki rakibinizi inceleyip, size özel bir aylık içerik planı hazırlıyoruz. 3 iş günü içinde e-postanıza geliyor ve iş çıkmasa bile sizde kalıyor.
- Mevcut hesaplarınızın kısa denetimi
- İki rakiple karşılaştırma
- Bir aylık örnek içerik takvimi
- Üç örnek gönderi tasarımı
Talebiniz bize ulaştı.
Hesabınızı incelemeye başlıyoruz. Örnek plan en geç 3 iş günü içinde e-postanıza gelecek.
WhatsApp'tan devam edin