Dönüşüm

Dönüşüm, işletmenin anlamlı hedef olarak kabul ettiği tamamlanmış kullanıcı işlemidir. Satın alma, teklif talebi veya kayıt olabilir. Hangi davranışın dönüşüm sayıldığı açıkça tanımlanmalıdır; bütün tıklamalar eşit iş değeri taşımaz.

Örnek ayrım

Telefon bağlantısına basmak iletişim niyetidir. Görüşmenin gerçekleşmesi ve satış farklı aşamalardır. Benzer şekilde form düğmesine basmak, formun başarıyla kaydedildiğini kanıtlamaz. Rapor isimleri bu ayrımları yansıtmalıdır.

Nasıl seçilir?

İş hedefi ve satış süreci incelenir. Ana hedefler ile yardımcı olaylar ayrılır. Form başlangıcı gibi olaylar sorun teşhisine yardım ederken başarılı kayıt kampanya değerlendirmesinde daha doğrudan kullanılabilir.

Nasıl doğrulanır?

Ölçüm kaydı gerçek işletme kaydıyla karşılaştırılır. Aynı işlem tekrar sayılıyor mu, başarısız denemeler dahil oluyor mu? Değer gönderiliyorsa tanımı ve para birimi kontrol edilir. Sayının artması tek başına kurulumun doğru olduğunu göstermez.

İlgili kavramlar

Dönüşüm oranı belirli bir tabana göre başarı payını, CPA sonuç maliyetini açıklar. Ölçüm eksikliğinin etkisi dönüşüm takibi yazısında ele alınır.