Isı Haritası

Isı haritası, sayfadaki tıklama, kaydırma veya benzeri davranışların görsel yoğunlukla gösterilmesidir. Kullanıcıların hangi alanlarla etkileştiğini incelemeye yardım eder. Tek başına kişinin niyetini veya neden karar verdiğini açıklamaz.

Ne için kullanılır?

Tıklanabilir sanılan görseller, görülmeyen çağrılar veya az ulaşılan bölümler hakkında ipucu sağlayabilir. Bulgular gerçek sayfa yapısı ve kullanıcı göreviyle birlikte değerlendirilir.

Örnek

Bir hizmet kartında çok sayıda tıklama görünmesine rağmen bağlantı yoksa tasarım yanlış beklenti oluşturuyor olabilir. Düzeltmeden sonra bağlantının doğru detaya gittiği ve kullanımın iyileştiği kontrol edilir.

Sınırlar

Farklı ekran boyutları, dinamik içerik ve küçük örneklem görüntüyü etkileyebilir. Kaydırma, okuma veya anlama kanıtı değildir. Form alanlarındaki hassas verilerin kaydedilmemesi ve kullanılan aracın veri düzeninin kontrol edilmesi gerekir.

İlgili kavramlar

Segment farklı grupları ayırır. Çağrı cümlesi ve dönüşüm oranı davranışla birlikte değerlendirilir. Test yaklaşımı web sitesi rehberinde açıklanır.